domingo, 31 de maio de 2009

Reportagem: 'Comunicação Interpessoal'

Primeiramente, deve-se pensar na comunicação como algo pré-existente em todas as organizações. Não existem organizações se não houver a comunicação, pois é por meio desta que elas criarão vínculos, relacionamentos, ideiais, metas etc.

Neste post, iremos discorrer um pouco sobre a Comunicação Interpessoal. Ela atua criando os processos de relacionamento entre as pessoas e fazendo com que sejam encontradas afinidades ou contradições. É o estabelecimento de um objetivo comum, que será direcionado, em forma de uma mensagem verbal ou não-verbal, a um determinado público, com o intuito de persuadir, convencer ou informar.

Obviamente, existem fatores que podem interferir no processo de comunicação. Um deles é o ruído. Ele pode atrapalhar o emissor da mensagem, fazendo com que o receptor entenda a informação de maneira parcialmente ou totalmente equivocada. Um dos tipos de ruídos que podem aparecer é o choque cultural. Enquanto para um cidadão de certa região o balançar da mão é uma maneira de cumprimento, para outra pessoa esse gesto pode ser interpretado como uma grave ofensa.

A partir disso, percebe-se que relacionamentos duradouros são uma das premissas da boa comunicação dentro de uma instituição. É através deles, que será criada a boa vontade dos públicos em relação a empresa e seus objetivos.

Portanto, pode-se dizer que o sucesso na comunicação não é alcançado somente pela maneira como a mensagem é reproduzida. É conseguido, na verdade, pelo entendimento de seus receptores para com o emissor.

Fontes:

5 comentários:

  1. Carlos de Andrade1 de junho de 2009 16:39

    Parabén pelo seu post campeão.
    Continue nesse caminho,terá sucesso profissional,digo e repito.

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  2. Na minha opinião e na de muitos é realmente este "entendimento de seus receptores para com o emissor" a essência da comunicação.

    Legal o assunto e o resgate do tema no post.

    Abraços,
    Mateus d'Ocappuccino

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  3. Concordo Mateus! O que seria da comunicação se não houvesse esse entendimento entre interlocutores?

    Abraços.

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  4. Agradecemos a citação e o link para a Callmunity. Parabenizamos o trabalho do blog Organização em Pauta e sugerimos incluir nosso link na recomendação de sites. Sucesso! Adolfo Breder - Editor

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  5. gostei muito continuem assim

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